刚搬到新国家没有账单,地址证明能交什么
刚到一个新国家的头几周,水电账单多半还没出,能交的是另外几类文件。到了多久,就看下面哪一段;收不收,说的是四家平台官方清单上的写法。各段按落地后通常的办事先后排(先签租约,再开银行账户,最后才有账单),这是本文的假设;各国快慢不一样,按你手里实际有的文件对照即可。
第 1 周:租约,学校或雇主出的文件
租约一般是入住前后签的,它往往是你手里第一份写着新住址的文件。学生这时通常还有学校的宿舍合同或在读信函,来工作的人有雇主出的文件。银行账户多半还没开好。
- 租约:欧易、Bybit、Kraken 收私人租约,卡的是三样。租期:欧易要至少 6 个月、剩余不少于 2 个月,Bybit 要超过 6 个月。双方的签字或盖章:欧易和 Kraken 写了。签发时间:Bybit 和 Kraken 要地址证明是近 3 个月内的,没有把租约除外,签了超过 3 个月的租约在这两家改交近 3 个月的账单;欧易的页面没给租约写签发期限。币安没有列普通的私人租约,列的是由国家机构签发或经房管局确认的租赁合同登记证明。
- 学校出的文件:只有币安那一页列了,一种是大学公寓或宿舍出具的学生租赁协议,一种是大学出具的、确认你就读和当前住址的信函。
- 雇主出的文件:欧易和 Kraken 收,欧易列的是「雇主出具的居住证明」,Kraken 列的是 employment letter。币安把工资单和劳动合同放在不收的清单里,Bybit 的不收清单里有 Bank or company referral letter。
第 1 个月:银行的信函,水电和宽带的开户确认
银行账户开好以后才有银行出的东西。第一份对账单通常要等一个账期,在那之前能拿到的多是开户时的信函。水电和宽带这时一般已经签了合同,第一张账单还没到。
- 银行的信函:四家的写法差得远。币安收盖章或签名的地址确认函,Bybit 收 Bank Reference Letter,Kraken 没单列信函、列的是金融机构的 records or statement;欧易那一项是「银行或新银行账单或信函」。逐家的见对照表「银行信函」一行和表后的那一段。
- 水电的开户确认:币安列了「由公用事业公司授权代表签署的公用事业服务合同确认书」。另外三家这一类只写了账单。
- 带住址的证件:有的地方发的居留证件或驾照上印着住址,拿到的早晚各地不同。四家里三家收这一类:欧易和 Bybit 的清单里是带住址的居留许可和驾照;币安列的是「由政府签发的、包含居住地址的国民身份证/永久居住证(不能与用于身份认证的证件相同)」。
第 3 个月:账单有了,要看的换成日期
水电账单按月或按季出,到这时通常至少有了一份,银行对账单也有了。这两类在四家的清单里都有。
这时要留意的是另一头。多数期限是 3 个月,第 1 周、第 1 个月拿到的那批信函,到这时已经接近或超过期限;入住时签的租约到这时也满 3 个月了,在 Bybit 和 Kraken 改交账单。交最新的那一份。
只交一家的,先看这几行
- 学校出具的宿舍协议、确认在读和住址的信函:只有币安的清单列了;欧易、Bybit、Kraken 没列。
- 银行的地址确认函:币安收,要盖章或签名;Bybit 收的是 Bank Reference Letter,referral letter 不收;欧易的清单里是「银行或新银行账单或信函」;Kraken 没单列信函。
- 单独的手机话费单:四家都不收,币安注明部分司法管辖区除外。
- 签发时间:欧易、Bybit、Kraken 的账单和信函是近 3 个月内,欧易的租约另按租期算;币安按居住国分档,默认 6 个月,澳大利亚、新西兰等是 3 个月,印度 2 个月。
文件上要有哪几样信息
姓名和住址这两样,四家里三家的页面都明写了,Bybit 只在一项里带到。日期四家都要,多数文件的要求是「多久以内签发」,租约在欧易是按租期算。
写得最细的是币安那一页,有两处别家没有。签发机构单独列成一项,后面还跟着一项「签发机构相关信息」,举的例子是标识、联系信息或网站。住址什么算完整也给了说法:单元或门牌号、街道和邮编。
名字这一条,币安要求姓名「必须与提交的身份证件一致」。另外三家各有一两句相关的,说的是名字要一致、邮政信箱不算住址:
- Bybit:清单只在「带住址的身份证件」一项里写了 full name 和 full residential address。常见问题页写明,标准认证和高级认证只能用同一个名字,地址证明属于高级认证那一级。不收清单里有 P.O. Box,括号里注明的是香港用户。
- 欧易:要求姓名和地址与认证时填写的信息一致。
- Kraken:不接受来自各国的 P.O. Box 地址。
所以签租约、开银行账户、办水电的时候,名字照护照上的拼法写,住址写到门牌和邮编。后面每一份文件都要和证件、和你在认证页填的地址对上。
文件 × 平台对照表:收、不收、没列
「没列」是说这一页的可接受清单和不接受清单里都没有这一项,不等于不收。
| 文件 | 币安 | 欧易 | Bybit | Kraken |
|---|---|---|---|---|
| 水电等公用事业账单 | 收 | 收 | 收 | 收 |
| 银行对账单 | 收(临时对账单不收) | 收 | 收 | 收 |
| 单独的手机话费账单 | 不收(部分司法管辖区除外) | 不收 | 不收 | 不收 |
| 固话、宽带、电视套餐账单 | 收 | 没列 | 收 | 收 |
| 私人租约 | 没列 | 收(租期至少 6 个月,双方盖章或签字,剩余不少于 2 个月;没写签发期限) | 收(租期超过 6 个月;日期在近 3 个月内) | 收(房东和租客双方签名;日期在近 3 个月内) |
| 政府机构签发或确认的租赁登记证明 | 收 | 没列 | 没列 | 没列 |
| 银行信函 | 盖章或签名的地址确认函、资信证明收;一般的银行信函不收 | 收 | Bank Reference Letter 收;referral letter 不收 | 没单列(列的是金融机构的 records or statement) |
| 政府出具的居住证明 | 收 | 没列 | 收 | 收 |
| 政府来函 | 收 | 中文页译文不清 | 没列 | 收 |
| 学校出具的住宿或在读证明 | 收 | 没列 | 没列 | 没列 |
| 工资单 | 不收 | 收 | 没列 | 收 |
| 雇主出具的证明 | 劳动合同不收 | 收(雇主出具的居住证明) | company referral letter 不收 | 收(employment letter) |
| 带住址的证件 | 收(不能与身份认证用同一张) | 收(有效期内) | 收 | 没列 |
| 保险文件 | 只收房屋保险 | 收 | 不收 | 收 |
| 医疗账单或文件 | 不收 | 没列 | 不收 | 收 |
表里有几行,四家的答案是相反的。
银行信函。币安的可接受清单里有三种带「经盖章和/或签名」字样的银行文件:银行资信证明、地址确认函、账户余额证明。同一页的不接受清单里又有「银行信函/营销材料」,括号里举的例子是确认债务已结清的信函、只显示银行费用的对账单。Bybit 也是两边都有:收 Bank Reference Letter,不收 Bank or company referral letter,两个词只差一点,页面没有解释区别。去银行开信时,要一份盖章或签名、写着你姓名和住址的地址确认函,这是清单里写得最明白的一种。
工资单、保险、医疗文件。这三行没有一行是四家同一个答案,每一样都有收的,也有明写不收的。同一份文件,换一家平台结果可能相反,清单只看你要交的那一家的。
政府来函。币安列的是「政府签发及官方往来函件」,Kraken 列的是 Document issued by a Government agency。欧易的地址证明文件页有一项写作「来自认可进盘口机构的信函」,中文读不通;欧易在帮助页底部注明页面使用机器翻译、英文版是官方文本,交这一类之前去看英文页。
学校的文件只在币安的清单里出现。留学生要在另外三家交地址证明,就得从表里别的行找,比如银行对账单。
Kraken 那一列的「没列」要这样读:它的清单开头自己写了 include, but are not limited to。这份清单里还有几项别家没有的,比如 NGO 或 NPO 就临时住所出具的信函、法院文件,完整的在它的认证文件要求页。
签发日期要多新才收?
| 平台 | 页面写的期限 |
|---|---|
| 币安 | 按居住国分档:默认 6 个月;阿根廷、澳大利亚、巴西、哥伦比亚、萨尔瓦多、意大利、墨西哥、新西兰、波兰、西班牙、瑞典等为 3 个月;印度 2 个月 |
| 欧易 | 账单、信函、工资单、保险声明等逐项都是最近 3 个月内;租赁协议只给了租期要求;带地址的证件在有效期内接受 |
| Bybit | 最近 3 个月内,除外的只有带住址的身份证件,租约不在除外之列;超过 3 个月的会被拒 |
| Kraken | 地址证明的日期一律在提交日之前 3 个月以内,租约也在内 |
依据:Document requirements for verification(核对于 2026 年 10 月)
币安分档的那张原表比上面第一行长:法国单列在 6 个月一档,3 个月一档里还有按币安当地实体列的几处,默认档后面带一句「除非文件另有说明(最长 1 年)」。你住的国家在哪一档,去原表里找。
三家都是 3 个月,币安按居住国分档,最短的一档是 2 个月。准备文件时按你住的国家对应的那一档来;拿不准,就交 2 个月以内的。
要交的那家平台,现在还是这个月数吗?去开证明之前打开它的地址证明页看一眼,免得开出来的文件已经不够新。
租约在欧易看的是租期:租期至少 6 个月,并且剩余租期不少于 2 个月。Bybit 要租期超过 6 个月,它的 3 个月只排除了带住址的身份证件;Kraken 是地址证明一律 3 个月以内。两家都没把租约除外;签了超过 3 个月的租约,在这两家改交近 3 个月的账单。短租合同在欧易和 Bybit 过不了租约这一项,快到期的合同在欧易过不了。政府登记或确认的租赁证明只有币安列了,页面写的有效期是 1 年。
当地政府出具的居住证明,币安要求最近 3 个月或 6 个月内出具,随司法管辖区不同。
单独的手机话费账单,四家的清单都写了不收
四家一致列为不收的只有这一样,其中币安留了例外。各家怎么写的列在下面,连同各自另外不收的东西里和刚搬来的人有关的几项:
- 币安:不接受手机账单,部分司法管辖区除外。常见问题里又说,手机、互联网、电视打包的电信套餐账单可以接受,单独的手机话费账单不行。另外不收的有交易收据(页面特意注明,即使上面有配送或账单地址也不行)、临时银行对账单、流媒体服务账单、邮件转寄或虚拟办公室地址、公用事业的停供通知和付款提醒。
- Bybit:不收清单里有 Mobile phone statement,还有 Domestic Passport、银行交易回单(Bank transaction slips)、手写的购物发票或收据、Border passes。
- Kraken:mobile phone bills are not accepted,电话账单只收固话和 telecom package。另外不收邮政信箱地址,以及 USPS 的改址信。
- 欧易:那一页没有单列不收清单,只在水电费账单那一条后面加了一句「手机账单不被接受」。
要分清的是「套餐账单」。币安和 Kraken 把打包的电信套餐和单独的手机话费分开写,套餐收,话费单不收。你手里唯一的账单是一张手机话费单的话,它在四家的清单里都属于不收的那一类。
这里又有一处相反的:银行的交易回单,Bybit 不收,币安的可接受清单里却有「银行转账回执或汇款确认单」。网购订单上印着收货地址的那种收据,属于上面第一条里的交易收据。
账单不在自己名下怎么办
合租、住在亲属家或陪读的人,水电账单和租约可能都写着别人的名字。
四家的页面都没有给「用别人名下的文件」留出办法。写到名字的三家说的是一回事。币安:文件必须以您的名义签发,并与账户所有者的姓名一致。欧易:文件必须显示您的真实姓名和当前居住地址。Kraken:must contain your name。附一封房东或亲属的说明信行不行,这几页都没有写。
所以能走的路是去办一份本来就写你名字的文件。对照表里四家都收的只有两类:公用事业账单和银行对账单。前一类靠不上时,剩下的就是银行:开一个你自己名下的账户,把现住址登记进去,等第一份对账单出来。它比别的文件慢,但不取决于房东和水电公司。学生另有一条路,向学校要一封确认就读和现住址的信函,只是这一类只在币安的清单里有,见上面的对照表。
等不及第一张账单,也不要自己改旧文件上的名字、住址、日期,或者找人代做一份。欧易写明文件必须「官方且未经更改」,币安写明文件必须以你的名义签发。
来之前就有账户的人,交地址证明之外还有一步:账户上登记的居住地要跟着改,改之前要先弄清什么,见搬到另一个国家以后居住地怎么改。拿着原来国家的护照、住在新国家的人,认证时还可能被多问,见国籍和居住地不同时币安认证多出的两道题。
常见问题
地址证明是日文、韩文、泰文这类非拉丁字母的文件,要不要翻译?
不是必须,附译文能加快处理。四家里只有 Kraken 的页面写到这一点:使用非拉丁字母语言的文件(页面举的例子有俄文、中文、泰文、希伯来文),附一份经公证的译文会明显加快处理。另外三家的地址证明页没有提翻译。
电子账单的 PDF 或截图能交吗?
PDF 大多能交,截图要看平台。币安建议优先交 PDF;截图或彩色扫描件在首页清晰、数据可读、个人信息可辨时也接受,不接受复印件,纸质账单拍照要拍全四个角,不能是黑白的。欧易要的是原始官方 PDF 或完整文件的清晰图片。Kraken 提醒文件不要加密码保护。Bybit 没有单独给地址证明写格式;认证失败原因里有一条:截图、扫描件不接受,要上传原件。
地址证明交上去要等多久?
各家写法不一,从十几分钟到一两个工作日都有。币安给的时长是可能需要 1-2 个工作日,审核完会自动通知,不用联系客服。Bybit 的常见问题页说的是整个认证流程:一般约 15 分钟,有时最长 48 小时,超过 48 小时可以向客服提交工单。Kraken 那一页顶部挂着一条提示,说新账户的处理正在延迟,请不要重复提交。欧易的地址证明页没给时长。